Jefe/a de Terminal: Aeropuerto
TURBUS, empresa líder de transporte de pasajeros, con 75 años de trayectoria, requiere incorporar a su equipo a un Jefe/a de terminal para Aeropuerto.
Objetivo del cargo: Responsable de planificar y supervisar la gestión del Terminal a su cargo, así como por el arqueo y traspaso de la recaudación, con el fin de asegurar el cumplimiento de las normas de la empresa, maximizar la venta y optimizar el servicio a clientes.
Principales Funciones:
- Supervisar y administrar al personal del terminal, coordinando turnos, promoviendo un buen clima laboral y asegurando el cumplimiento de metas y estándares de servicio.
- Controlar recaudaciones, cuadraturas y correcto ingreso de fondos de la empresa.
- Atender y resolver requerimientos de pasajeros, entregando soluciones según protocolos establecidos.
- Coordinar con distintas áreas la entrega de información comercial y operacional al equipo de ventas.
- Realizar reuniones periódicas para alinear información y asegurar una atención de calidad a clientes y pasajeros.
- Monitorear tarifas de la competencia y gestionar ajustes de precios para mantener la competitividad.
- Supervisar procesos de embarque y control de pasajeros, verificando documentación y consistencia de ventas.
- Mantener actualizado el plan de conservación de infraestructura según requerimientos de concesión.
- Administrar recursos, controlar equipos e instalaciones, realizar capacitaciones y elaborar informes de gestión para apoyar la toma de decisiones comerciales y la rentabilidad del negocio.
Se ofrece:
- Contrato de trabajo directo con la empresa.
- Posibilidades de desarrollo y crecimiento interno.
- Capacitación constante.
- Reajuste semestral por IPC acumulado.
- Seguro de salud (50% costeado por la empresa).
- 4 Pasajes Gratis al mes.
Requisitos de Postulación:
- Experiencia en transporte de pasajeros u otro relacionado (fundamental), experiencia en Ventas, logística.
- 2 años en cargos de jefatura.
- Nivel Usuario (Excel - Word - Power Point).
- Deseable Inglés (Atención Turistas).
- Título Técnico, Universitario/Adm. de Empresas o carrera afín.
“En Turbus creemos en lugares de trabajo inclusivos donde las diferencias de las personas son respetadas, valoradas y atendidas para que todos nuestros colaboradores puedan desarrollar plenamente sus talentos. Por eso, la presente vacante se
Requisitos
Estudios
Idiomas
Valorado
Experiencia profesional
Sobre Turbus
Somos una empresa chilena, con 70 años de experiencia en el transporte de pasajeros a lo largo de todo Chile. Año tras año, unimos a 23 millones de personas que se trasladan a cerca de 150 destinos entre las ciudades de Arica y Puerto Montt.
Nuestros pasajeros nos mueven y están al centro de nuestro negocio. Más de 7 mil colaboradores se preocupan cada día de ofrecer un servicio de calidad, seguro y eficiente.
Contamos con una flota superior a los 800 buses y más de tres mil conductores, que en conjunto realizan cerca de 2.000 servicios diarios y más de 60.000 al mes. Cada día, recorremos la distancia entre la tierra y la luna.
